咱烘焙业的从业者永远不说这五句话

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守护烘焙人的初衷,探索烘焙业的未来!

一般行业没有这么细致的要求,
但咱们烘焙行业是别人行业吗?
食品安全、行业竞争、消费者越来越挑剔……
座座大山压在咱们身上,咋办?
没办法,必须学习孙悟空,有五百年五行山下的修炼,才能换得来一次取经成正果的机会。
在这场修行中,一定切忌,这五句话在工作中永远不要说。
1、 差不多
差之毫厘,失之千里。
货架上一团水渍,一个只看价格的屌丝是无所谓的,但一个土豪却很在意,不要问为什么贵的面包卖不出去,因为我们将土豪拒之门店。
因为一根头发,可能带来毁灭性的灾难。
今天销售任务是8000元,如果卖了7700,有人会说“差不多”如果每天都差一点,最后就会差很多。丧失的是必须达到要求的执行力。
永远不要说:“差不多”
咱们要的是,差一点都不行。
2、 慢慢来
门店里面的杂物堆放很乱,一个店长只把抹布整理了,然后说:“慢慢来”
客人进店,咱们的店员没有微笑,也会讲:“慢慢来”
生日蛋糕推广不利,销售人员说:“慢慢来”
今天不再是摸着石头过河的年代了,这是一个大江大河的时代,
市场变化如此迅猛,哪有时间让我们慢慢来。
3、 下次注意
有个店员得罪了顾客,店长说:“这次算了,下次注意”
有一盘面包烤坏了,主管说:“这次算了,下次注意”
这句话等于废话,错误一般都会再次发生。
出了问题,一定要有三不放过原则:
1) 没有找到原因不放过
2) 没有责任人不放过
3) 没有整改措施不放过
4、 我以为
有个店长骂了店员一通,店员辞职了,店长说:“我以为他不会辞职”
订了20个手撕包,结果很快卖完了,店内缺货,他会说“我以为20个够卖了”
由于操作不当,损坏了工厂机器,当事人却说:“我以为这样做没事”
咱们身处的是一个强大的客观世界,不会因我们的主观而有一点变化。
错了,就是错了,找原因,找方法。
绝对不要说:“我以为”
5、 试一试
一款新产品上市,经常听到店长说:“试一试”
一个活动方案拿出来了,大家探讨,有人居然也在说:“试一试”
老板问:“你来负责市场推广部,怎么样?”顾命大臣说:“试一试看看吧”
试一试,等于拿生意开玩笑。
今天的企业经营要“谋定而后动”
要么不做,
要么全力以赴,集中资料,全身心投放,拼了,一定要成功,不成功,则成250!
永远不要说“试一试”

—————正文结束———

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